Conditions Générales de Ventes
Preambule
(Conditions Générales de Vente en date du 01/10/2021)
La Société YooBoost S.A.S. (ci-après «YooBoost») propose à la vente, via le site http://yooboost.com un service réservé aux entreprises.
YooBoost n’est pas affilié ni à Google, ni à Yahoo ou tout autre moteur de recherche.
Nous vous invitons à lire attentivement les Conditions Générales de Ventes (ci-après «CGV»). Si vous n’acceptez pas ces CGV, vous ne devez ni acheter l’une de nos prestations proposées à la vente sous forme d’une vente unique , ni souscrire d’Abonnement. Votre achat d’une prestation ou une souscription à un Abonnement suppose l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. En cochant la case désignant la phrase « je certifie avoir lu et accepte les CGV » située au bas de la page d’inscription pour la validation, vous reconnaissez être pleinement informé des CGV et les accepter.
Nous nous réservons le droit de modifier, actualiser les CGV sans préavis, les CGV applicables étant celles en date de votre souscription d’Abonnement.
Article 1 – Définitions
Dans les Conditions Générales de Ventes, les mots commençant avec une majuscule auront la signification suivante :
«YooBoost» désigne la Société YooBoost S.A.S.
«Service(s)» désigne l’ensemble des services payants fournis par YooBoost.
«Client(s)» désigne le responsable légal d’une entreprise ou l’entreprise ayant souscrit un achat ou un Abonnement aux Services fournis par YooBoost.
«Abonnement» désigne un forfait payant donnant accès aux Services fournis par YooBoost sur une période spécifiée dans l’abonnement.
«CGV» désigne les Conditions Générales de Ventes et le présent contrat.
Le terme «nous» se rapporte à la Société YooBoost S.A.S.
Le terme «vous» se rapporte au Client.
«Référencement naturel» ou SEO : il s’agit de l’ensemble des méthodologies permettant de placer un site internet sur les pages de résultats des moteurs de recherche par le biais d’un travail préalable d’audit, de veille concurrentielle, d’optimisation sur les moteurs de recherche comme google.fr et yahoo.fr., sur des expressions pertinentes (mots-clés) et ciblées en rapport avec l’activité du Client.
«Suivi de référencement » : C’est l’analyse des statistiques de positionnement faisant suite aux différentes actions d’optimisation effectuées dans le but d’améliorer le référencement du Client.
«Optimisation de site » : C’est la modification du contenu du site internet ne remettant pas en cause l’architecture du site. Il s’agit de toute modification effectuée sur le site dans le but d’améliorer ses performances, que ce soit en matière de positionnement sur les moteurs, que de navigation des utilisateurs.
«Optimisation SEO » : Toute action visant à améliorer les performances d’un site web en référencement naturel.
«Ranking »: Le ranking ou rang en français, est la position qu’occupe une page ou un site web dans les pages de résultats d’un moteur de recherche qui sont consécutives à une requête effectuée à partir d’un ou plusieurs mots clés. On parle surtout de ranking pour le référencement naturel, mais le terme peut être également utilisé pour les liens commerciaux.
«Netlinking» : technique qui consiste à construire artificiellement la popularité d’un site, le rendre attractif pour le moteur de recherche Google.
Article 2 – Généralités
Le Client est responsable de l’ouverture du site internet de son entreprise ou association et de fournir, à ses frais, tout l’équipement nécessaire pour y avoir accès y compris un téléphone portable ou smartphone, un Ipad ou un ordinateur ou tout autre moyen de télécommunication, les logiciels , un modem, un accès à internet (y compris le paiement de tous les frais associés à cet accès).
Le Client s’engage à faire figurer sur son site les mentions légales obligatoires en vigueur afin de permettre aux tiers de le contacter directement, à déclarer son site auprès des organismes publics conformément aux dispositions légales en vigueur (notamment pour les sites éditant un contenu rédactionnel auprès de la C.N.I.L. et des services audiovisuels du Parquet, ceux diffusant des contenus radiophoniques et/ou audiovisuels auprès du C.S.A). YooBoost ne saurait être tenue responsable d’un quelconque défaut de déclaration.
Le Client s’engage à se conformer aux règles des moteurs de recherche comme par exemple Google ou Yahoo et à toute législation à laquelle il est assujetti. Enfin le Client est responsable du contenu de son site internet (images, photos, vidéos, texte, données ou toute autre information) et de ses conséquences.
YooBoost ne surveille pas ou ne modifie pas le contenu du site Client et ne peut être tenu responsable de l’exactitude ou de l’inexactitude des informations et contenus diffusés par ses Clients et de ses conséquences.
Article 3 – Obligations et responsabilité de YooBoost
YooBoost exécutera sa prestation avec tout le soin et la diligence nécessaires en se conformant aux usages de la profession, à l’état de la technique, et aux règles de l’art. De part la nature des prestations proposées, YooBoost est tenue à une obligation de moyens et exclut de sa responsabilité toute obligation de résultats ce que l’acheteur accepte expressément. YooBoost s’engage à respecter la réglementation applicable dans le cadre de son activité. YooBoost s’engage également à ne diffuser ou à ne permettre la diffusion d’aucune information ou communication relative au Client ou à l’un de ses produits, sur quelque site, réseau, plateforme que ce soit et à quelque partenaire que ce soit, sans avoir reçu au préalable l’accord exprès du Client sur le contenu de ce lien, information ou communication. YooBoost ne saurait être tenu de réparer les éventuels dommages indirects tels que le « manque à gagner ou « la perte » trouvant leur origine ou étant la conséquence des prestations proposées.
En particulier, sauf en cas de faute grave de sa part, YooBoost ne pourra être tenu responsable en cas de perte de visibilité due notamment : A des défauts de conception du site du Client, à des comportements du Client non conformes aux conditions générales d’utilisation des moteurs de recherche, à une modification ou suppression du code ou du contenu optimisé par YooBoost, à une modification de toute nature ayant un effet sur le bon fonctionnement du site du Client , à un défaut de sécurité sur le site du Client, ayant permis soit l’introduction d’un virus informatique, soit l’intrusion d’un tiers dans les équipements informatiques du Client ou une modification du site internet du Client, à une coupure de réseau rendant le ou les sites inaccessibles.
Article 4 – Obligations et responsabilité du Client
Le Client s’engage à mettre à la disposition de YooBoost tous les moyens nécessaires à la bonne réalisation des prestations.
L’acheteur s’engage à informer sans délai YooBoost de toutes modifications intervenant dans la situation ou le contenu du site objet des prestations concernées. Le Client reconnait à YooBoost la possibilité de mettre fin unilatéralement au contrat, avec un préavis d’un mois, si le contenu du site s’avérait non compatible avec la législation, la déontologie, ou l’éthique chaque terme étant pris au sens le plus global.
Le Client s’engage pendant toute la durée de la prestation, à n’effectuer aucune démarche d’optimisation interne ou externe du site objet de la prestation, avec pour objectif de développer le trafic naturel issu des moteurs de recherche, et à ne pas recourir à d’autres prestataires à cette fin, sans avoir reçu l’aval de YooBoost.
Le Client autorise YooBoost à sous-traiter tout ou partie des prestations proposées à tout tiers de son choix et restera intégralement responsable vis à vis du Client de ses obligations contractuelles.
Article 5 – Description et modalités de réalisation de la prestation
YooBoost réalise en collaboration active avec le Client un audit de ses besoins de référencement en fonction du ou des objectifs qu’il recherche.
YooBoost propose ensuite la stratégie la mieux adaptée à l’atteinte du ou des objectifs fixés par le biais d’optimisations SEO du site internet du Client, dans le respect des lois françaises en vigueur, c’est-à-dire par le biais de techniques dites « White Hat SEO», et respectant les guidelines Google.
3 types de prestations SEO seront mises en œuvre au choix du client et proposées à la vente: optimisation de site internet, campagne de netlinking en vente simple (Pack SEO Boost) et campagne de netlinking sous forme d’abonnement (Abonnement SEO Boost )
Concernant l’optimisation technique de site:
Pour réaliser cette prestation, le client doit impérativement fournir à YooBoost les codes d’accès de son site internet étant entendu que YooBoost ne modifie jamais l’architecture du site et réalise, avant chaque intervention, une sauvegarde du site « en l’état » permettant une restauration éventuelle en cas notamment, de cyberattaque.
Concernant la campagne de Netlinking en vente simple (Pack SEO Boost) :
En fonction des moyens fournis et validés par le Client (nombre et listes de mots clés validés par le client) YooBoost va mettre en œuvre une technique (le netlinking) qui consiste à construire artificiellement la popularité d’un site, le rendre attractif pour le moteur de recherche Google.
Dans le mois consécutif à l’achat par le client de cette prestation, YooBoost va ainsi créer pour le site du client des liens avec d’autres sites internet à forte autorité de domaine (DA).
Concernant la campagne de Netlinking sous forme d’abonnement (Abonnement SEO Boost) :
En fonction des moyens fournis et validés par le Client (nombre et listes de mots clés validés par le client) YooBoost va mettre en œuvre une technique (le netlinking).
Dans le mois consécutif à l’achat par le client de cette prestation YooBoost va ainsi créer pour le site du client des liens avec d’autres sites internet à forte autorité de domaine (DA).
YooBoost va renouveler chaque mois (jusqu’à la résiliation de l’abonnement par le client) la création de nouveaux liens avec d’autres sites. En fonction de la stratégie définie avec le client et en vue de l’affiner, les mots-clés choisis pourront être ajustés.
Dans le cadre d’une souscription à une campagne de Netlinking sous forme d’abonnement sans engagement, une optimisation technique de site pourra être offerte au client s’il accepte. Pour réaliser cette prestation, le client devra impérativement fournir à YooBoost les codes d’accès de son site internet étant entendu que YooBoost ne modifie jamais l’architecture du site . Avant chaque intervention, une sauvegarde du site « en l’état » permettant une restauration éventuelle en cas notamment de cyberattaque sera conseillée par YooBoost au Client.
YooBoost dans le cadre d’une obligation de moyens, met en place tous les moyens et compétences dont elle dispose afin d’atteindre le ou les objectifs.
Les prestations proposées consistant à optimiser la prise en considération des contenus web du Client par les algorithmes de type Google n’ont pas d’effet immédiat. Le Client indique donc avoir été pleinement informé et conseillé sur le fait que le travail réalisé, YooBoost n’a pas un effet instantané, l’optimisation du contenu et du site en vue de l’amélioration du ranking des mots-clés pouvant prendre d’un à six mois en fonction du caractère concurrentiel ou non des mots clés choisis par le Client.
Dans le cadre de la prestation de référencement , YooBoost effectuera et tiendra à disposition du Client un Suivi de référencement permettant à ce dernier de suivre les progrès de la stratégie développée. Le ranking des mots clés sera assuré par un organisme tiers indépendant.
Nous ne pouvons vous garantir le fonctionnement continu, ininterrompu ou sans erreur du Service.
Nous ne pouvons pas êtes tenus responsables si votre site est bloqué, pénalisé par Google ou interdit pour quelque raison que ce soit.
YooBoost se réserve le droit exclusif de suspendre momentanément le Service pour cause de maintenance, de modification, de mises à jour ou d’améliorations techniques. Dans la mesure du possible YooBoost informera ses clients et évaluera la mise en œuvre éventuelle de remises commerciales particulières ou report d’Abonnement au prorata temporis.
YooBoost se réserve le droit exclusif d’interrompre définitivement le Service à tout moment, avec ou sans préavis. YooBoost ne pourrait être tenu responsable envers ses Clients ou envers un tiers si Nous décidions d’exercer un tel droit. Dans ce cas un remboursement des Clients au prorata temporis serait mis en œuvre.
YooBoost se réserve le droit exclusif d’interrompre l’Abonnement d’un ou de plusieurs Clients en particulier à tout moment, avec ou sans préavis. Dans ce cas un remboursement du ou des Clients sera mis en oeuvre au prorata temporis.
Vous utilisez le Service YooBoost en connaissance de cause et sous votre responsabilité.
Article 6 – Prix
YooBoost propose à la vente 3 types de prestations :
Pack SEO Boost en vente simple facturé 390 euros HT (hors taxe)
Abonnement SEO Boost 1 mois facturé 352,80 euros HT (hors taxe)
Optimisation de site facturé 290 euros HT (hors taxe)
YooBoost se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais l’abonnement sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la souscription de l’abonnement.
Article 7 – Achat et Souscription
Les achats en vente simple et/ou les souscriptions à un abonnement se font exclusivement via notre site internet http://yooboost.com et suppose l’adhésion pleine et entière par le client aux présentes CGV, sans exception ni réserve.
Le début de la mise en œuvre de la prestation par YooBoost sera effective de 1 à 15 jours ouvrés à partir de la validation de la transaction par Carte Bancaire ou du paiement . L’Abonnement choisi par le Client sera reconduit tacitement sauf en cas résiliation par le Client.
Article 8 – Paiement
Les paiements des prestations s’effectuent préférentiellement par carte bancaire grâce au système sécurisé « Stripe »
Le débit de la carte sera effectué immédiatement.
YooBoost se réserve le droit ne pas confirmer un achat ou une souscription à un abonnement pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de non acceptation des CGV, en cas d’inscription incomplète, ou en cas de difficulté de mise en œuvre du Service liée à la complexité de la demande du client. YooBoost procèdera alors au remboursement intégral des sommes versées dans un délai de 14 jours ouvrés.
Article 9 – Processus d’inscription et d’achat d’un abonnement
Le processus d’inscription et d’achat d’un Abonnement :
Le responsable légal de l’entreprise, futur Client intéressé par un achat d’une prestation en vente simple ou sous forme d’abonnement payant doit préalablement se rendre sur le site de YooBoost en cliquant sur : http://yooboost.com
Il crée un compte client avec un mot de passe (MDP) qui lui permet de revenir à tout moment sur le processus d’achat ou d’un Abonnement en cours.
Il choisit le type de prestation et la quantité.
Il renseigne ensuite les informations qui lui sont demandées (Nom de la Société, N° Siret, Nom et prénom du responsable, adresse postale complète, adresse mail, téléphone, adresse du site internet).
Il doit prendre le temps de lire l’intégralité des CGV.
Il accepte les CGV en cochant la case désignant la phrase « je certifie avoir lu et accepte les CGV ».
Il complète ensuite les coordonnées de sa carte bancaire pour le paiement (type de carte, numéro de carte, nom du titulaire de la carte, date expiration, code 3 chiffres) et valide son achat.
Une facture comprenant les éléments achetés au prix réel ainsi que le coût de la prestation réalisée par YooBoost est alors automatiquement générée et envoyée à l’adresse mail fournie par le Client ou accessible directement à partir de son compte client.
Une facture sera éditée et envoyée chaque mois au Client dans le cadre d’un abonnement, facture.
Le futur Client peut à tout moment accéder à son compte client pour consulter les CGV, modifier les informations le concernant , visualiser ses commandes, passer une nouvelle commande ou résilier son abonnement.
Article 10 – Modalités de renouvellement d’un abonnement
Sauf résiliation notifiée par le Client à la société YooBoost avant l’échéance de l’Abonnement en cours dans les conditions indiquées, l’Abonnement en cours sera renouvelé tacitement et automatiquement par périodes équivalentes à celle initialement choisie par le Client. Le débit se fera sur le compte de la carte bancaire utilisée lors du paiement initial.
L’Abonnement prorogé sera facturé au Client sur la base tarifaire et la périodicité de l’Abonnement initialement souscrit par le Client.
Article 11 – Résiliation
Le Client peut à tout moment et sans préavis résilier son abonnement via le site internet http://yooboost.com, à partir de son compte client ou notifier à YooBoost via l’adresse mail contact@yooboost.com son souhait de résilier son abonnement.
La résiliation prendra effet à la date d’échéance de l’Abonnement en cours, à la condition que la résiliation en ligne ou la notification soit faite à YooBoost par le Client au plus tard 48h avant la date d’échéance de l’Abonnement en cours.
Un mail accusant réception sera alors envoyé au client pour l’informer et confirmer la bonne prise en compte de sa demande de résiliation.
Article 12 – Qui sommes-nous ?
Qui sommes-nous ?
YooBoost est une Société par Actions Simplifiées au capital social de 100.10 euros, inscrites au Registre du Commerce et des Sociétés de Metz (France) sous le numéro 828 369 884, domiciliée au 16 avenue François Mitterrand 57000 METZ et représentée par son Président Directeur Général Dimitri ZUZEK.
Pour toute question relative au présentes CGV : contact@yooboost.com